Что делать, если неправильно введён код с картинки (капча)?
Капча — это тест для проверки того, что пользователь является человеком, а не роботом. Обычно это задание ввести буквы, цифры или слово с изображения.
Если вы видите сообщение, что капча введена неправильно, это могло случиться по следующим причинам:
- Код плохо читается — обновите страницу или нажмите на круглую стрелочку рядом с заданием.
- Включены расширения, мешающие корректной работе ОК. Отключите расширения или программы, которые могут влиять на работу приложения, и попробуйте выполнить задание ещё раз.
Обратите внимание, что вводить нужно только цифры и/или буквы. Регистр букв значения не имеет.
Если проблемы с вводом капчи сохранятся, обратитесь в нашу Службу поддержки по этой ссылке.
Если вы видите сообщение, что капча введена неправильно, это могло случиться по следующим причинам:
- Код плохо читается — обновите страницу или нажмите на круглую стрелочку рядом с заданием.
- Включены расширения, мешающие корректной работе ОК. Отключите расширения или программы, которые могут влиять на работу приложения, и попробуйте выполнить задание ещё раз.
Обратите внимание, что вводить нужно только цифры и/или буквы. Регистр букв значения не имеет.
Если проблемы с вводом капчи сохранятся, обратитесь в нашу Службу поддержки по этой ссылке.
Если вы видите сообщение, что капча введена неправильно, это могло случиться по следующим причинам:
- Код плохо читается — обновите страницу или нажмите на круглую стрелочку рядом с заданием.
- Включены расширения, мешающие корректной работе ОК. Отключите расширения или программы, которые могут влиять на работу браузера, и попробуйте выполнить задание ещё раз.
Обратите внимание, что вводить нужно только цифры и/или буквы. Регистр букв значения не имеет.
Если проблемы с вводом капчи сохранятся, обратитесь в нашу Службу поддержки по этой ссылке.
Если вы видите сообщение, что капча введена неправильно, это могло случиться по следующим причинам:
- Код плохо читается — обновите страницу или нажмите на круглую стрелочку рядом с заданием.
- Включены расширения, мешающие корректной работе ОК. Отключите расширения или программы, которые могут влиять на работу браузера, и попробуйте выполнить задание ещё раз.
Обратите внимание, что вводить нужно только цифры и/или буквы. Регистр букв значения не имеет.
Если проблемы с вводом капчи сохранятся, обратитесь в нашу Службу поддержки по этой ссылке.