В минЖКХ края обсудили, как сделать ЖКХ ближе и проще для каждого.

На заседании Общественного совета говорили о цифровых инструментах, которые переносят решение бытовых вопросов прямо в смартфон 📱
👉 Речь шла о ГИС ЖКХ и приложении «Госуслуги.Дом» — с ними больше не нужно стоять в очередях и собирать стопки бумаг. Всё решается быстро и онлайн.
💬 Один из главных помощников — чат‑бот в приложении. Он сам определит вашу управляющую компанию, подскажет, как правильно описать проблему, сообщит, в какие сроки её должны решить, а потом даже предложит оценить качество работы. Если вопрос не закрыт — перенаправить обращение в надзор можно в один клик.
📄 А для живого общения и решения вопросов с соседями работают домовые чаты — в VK Мессенджере и в национальном мессенджере MAX. Здесь можно познакомиться, обсудить дела дома и вместе найти решение.
✅ Отдельно говорили про онлайн‑голосования на общих собраниях собственников: это полноценные юридически значимые решения без очных встреч. Пока в Ставропольском крае этим пользуются не так активно — в электронном формате проходит лишь 9 % голосований. Но в регионе активно рассказывают о возможностях и помогают жителям освоиться с инструментами.
📲 Что можно делать в «Госуслуги.Дом»:
✅ оплачивать услуги ЖКХ и смотреть историю начислений;
✅ передавать показания счётчиков и анализировать потребление;
✅ участвовать в заочных голосованиях;
✅ следить за капремонтом и расходами УК;
✅ отправлять электронные обращения.
🔐 Для доступа нужна только подтверждённая учётная запись на «Госуслугах». Если в ГИС ЖКХ есть кадастровый номер вашей квартиры — данные подтянутся автоматически. Сегодня в крае кадастровые номера помещений в многоквартирных домах размещены на 96 %, а по индивидуальным жилым домам — на 92 %.
Канал министра ЖКХ СК в MAX: https://max.ru/mingkhsk Канал министерства ЖКХ СК в MAX: https://max.ru/id2636206829_gos