ЦЗПГ помог бердчанину получить нормальные костыли

В июне житель Бердска, инвалид 2-й группы, получил средство реабилитации – костыли с опорой под локоть. Казалось бы, вот она, долгожданная поддержка. Но при ходьбе выяснилось: костыли слишком короткие... Мужчине приходилось сгибаться, а это дополнительная нагрузка на спину и постоянные неудобства.
Он не стал молчать и подал обращение в Социальный фонд с просьбой заменить костыли на более высокие. Прошло два месяца – а костыли не только не заменили, но и человеку на письмо не ответили. Он остался один на один со своей проблемой и болью при ходьбе.
Тогда бердчанин пришёл в Центр защиты прав граждан. Юристы помогли ему написать обращение в прокуратуру Бердска – с просьбой проверить, почему нарушаются права инвалида и почему его обращение осталось без ответа в установленный законом срок.
Результат не заставил себя ждать. Недавно мужчине привезли новые костыли, подходящие по размеру. А прокуратура по итогам проверки внесла представление руководителю регионального отделения Соцфонда – за нарушения порядка рассмотрения обращений граждан.
Юристы ЦЗПГ бесплатно консультируют каждого обратившегося. Ведь за каждой человеческой историей – не просто бумаги и сроки, а настоящая жизнь, в которой нашим согражданам не должно быть больно или неудобно.