Свернуть поиск
Дополнительная колонка
Правая колонка
⁉РАЗБИЛИ ТОВАР В МАГАЗИНЕ? ЕСТЬ СИТУАЦИИ, КОГДА ПЛАТИТЬ ЗА НЕГО НЕ НУЖНО
Белорусское законодательство четко разграничивает случайную порчу продукции в торговых залах и прямую вину потребителей. Об этом напомнила член Совета молодых адвокатов МГКА Виктория Корзун в интервью «Мiнскай праўдзе».
– По общему правилу, закрепленному в пункте 1 статьи 933 ГК РБ, вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, этот вред причинившим. Однако пункт 2 этой же статьи содержит ключевую правовую оговорку, которая защищает честных граждан: лицо освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред возник не по его вине. Случайность – это не вина, – объясняет адвокат.
Если вы разбили бутылку, поскользнувшись на мокром полу (а в магазине не стояло соответствующих предупреждений), уронили что-то из-за того, что товар криво стоял на полке, или вам мешали расставленные в проходе коробки, то вашей вины тут нет. То же самое касается ситуаций, когда вам стало плохо, и вы, падая, случайно что-то опрокинули. В вышеописанных случаях вашей вины нет, требовать деньги на месте сотрудники не имеют права.
Но это право возникает, если вы повредили товар специально, ведя себя неадекватно, находясь в состоянии алкогольного опьянения или из-за грубой неаккуратности. При этом охрана и продавцы не могут вас запирать, угрожать, обыскивать или заставлять силой расплачиваться. Если они так делают – звоните в милицию по номеру «102».
Получить компенсацию от неаккуратного покупателя можно только двумя законными способами. Первый – если он согласен, что виноват, и готов добровольно расплатиться за испорченный товар. Второй – через суд, но тогда магазин должен составить акт и доказать вину клиента.
Чтобы защитить себя в спорной ситуации, сразу достаньте телефон и снимите все на видео: мокрый пол, слишком узкие проходы между стеллажами и то, как стоял товар. Попытайтесь найти свидетелей и запишите их номера телефонов, а также потребуйте у магазина записи с камер наблюдения.
Подготовил Никита ГРЕБЕННИКОВ
Фото из архива редакции, носит иллюстративный характер
© 1prof.by

Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев