Что происходит с водой на Студенческом проезде 39?

С крана течёт "горячее кофе".
Как купаться?
То же самое с отоплением в квартире: холодно, сыро, трубы еле тёплые.
К сожалению, в такой ситуации трудно почувствовать себя комфортно.