Правила покупок товаров с США - совместных (СП) и индивидуальных

Для данного ресурса эти правила вступают в действие с 29 декабря 2012 года и могут быть изменены или дополнены с указанием даты вступления дополнений и изменений в силу.
Делая заказ товара с США Вы автоматически соглашаетесь с данными правилами и обязаны их выполнять.
Покупка товара в США имеет следующие этапы:
• Прием заказов и покупка товара Посредником;
• Получение товара, осмотр, составление и отправка Заказчику фотоотчета;
• Сбор и сортировка заказов для отправки в Украину;
• Отправка посылки в Украину;
• Раздача заказов или получение посылки заказчиком.
Посредник - человек, который взял на себя обязанности по организации процесса покупки - сбор заказов, оплаты, формирование посылки и отправка посылки в Украину и прочие организационные моменты.
Ориентировочную цену на товар можно рассчитать по следующей формуле:
стоимость товара + шиппинг по США (если есть) + 6,75% (налог – если есть) + доставка в Украину+страхование товара (по желанию) + 10% (оргсбор)
Стоимость товара – цена в долл. товара (как одного, так и суммы товаров).
Шиппинг - (shipping, шип). Доставка с интернет-магазина к Посреднику в США. Для бесплатного шипа достаточно набрать товара на определенную сумму или попасть под акцию. В случае совместного заказа, шиппинг делится между участниками покупки пропорционально сумме покупки или пропорционально кол-ву купленных вещей.
Налог – налог на товар (типа нашего НДС) в районе проживания Посредника. На сегодня составляет - 6,75 %. Бывают, безналоговые интернет-магазины или налог не берется при покупке б\у вещей.
В США цена на товар и услуги (шиппинг) указывается без учета налога.
Оргсбор – компенсация расходов Посредника, связанные с различными организационными моментами (расходы на связь, почтовые услуги, банковское обслуживание и прочее) + вознаграждение за работу, в качестве компенсации затрат личного времени и усилий. Оргсбор начисляется на - стоимость товара + налог (если есть) + шиппинг по США (если есть) + доставка в Украину + страховка (по желанию).
На 20 июня 2014 года оргсбор составляет 10%.
Оргсбор для зоозащитников 5%.
Оргсбор при покупке товаров для бездомных животных или животных приюта – 2,5%
Внимание! Оргсбор может меняться в зависимости от вида товара и его стоимости. Процент устанавливает Посредник на свое усмотрение.
Доставка в Украину
-----------------Стоимость доставки индивидуальных посылок
1) Пересылка водой (заявленный, почтовой фирмой, срок доставки составляет 4-6 недель):
0,99 долл\фунт веса* + 18 долл.
2) Авиа пересылка (заявленный, почтовой фирмой, срок доставки составляет 7-10 рабочих дней):
2,89 долл\фунт веса* + 18 долл.
* - -минимальный оплачиваемый вес посылки 5 кг – т.е. посылка по весу до 5 кг (хоть 1 кг хоть 4 кг), оценивается как 5 килограммовая посылка. Максимальный вес посылки 30 кг (водным транспортом реально отправить и 40 кг).
В случае покупки крупно-габаритных (более 23-17-17 дюймов) или тяжелых вещей (более 30 кг) может дополнительная браться комиссия (5-10 долл).
3) Авиа-бандероли. Вес посылки не более 5 фунтов. Размеры бандероли не должны превышать 90 см в сумме ( высота-ширина-длина). Заявленный, почтовой фирмой, срок доставки составляет 7-10 рабочих дней:
а) с доставкой на дом - 28 долл.
в) при получении самим Заказчиком (или доверенным лицом) на складе почтовой компании МИСТ (доступно для Киева, Львова, И.Франковска, Тернополя).
Стоимость доставки рассчитывается исходя из веса бандероли:
до 200 г - 5 долл;
до 500 г - 10 долл;
до 1 кг - 15 долл;
до 2 кг - 20 долл;
до 3 кг - 25 долл;
до 4 кг - 30 долл;
-----------------Стоимость доставки совместных посылок рассчитывается исходя из формулы:
Доставка по весу + 18 долл (делим на всех участников совместной посылки)
Доставка по весу:
Водой:
• 0,99 долл\фунт веса* – оплачивает каждый участник СП, исходя из веса своего товара (с учетом веса упаковки и оберточного материала).
Авиа:
• 2,89 долл\фунт веса* – оплачивает каждый участник СП, исходя из веса своего товара (с учетом веса упаковки и оберточного материала).
Минимальный оплачиваемый вес для каждого участника СП - 1 фунт (454 грамма). Округление веса в сторону 1 фунта.
* - -минимальный оплачиваемый вес общей посылки 5 – т.е. посылка по весу до 5 кг (хоть 1 кг хоть 4 кг), оценивается как 5 килограммовая посылка. Максимальный вес посылки 30 кг (водным транспортом реально отправить и 80 фунтов).
Внимание! Формирование совместной посылки, может занимать длительное время. Если товар Вам необходим в кратчайшие сроки Вы можете заказать индивидуальную доставку оплатив полностью затраты на пересылку.
Доставка с СП:
В случае если:
- общая масса вещей больше 6 кг
- и\или их суммарный размер больше чем 1\5 объема стандартного ящика размером 24-18-18 дюймов,
- сумма заказа более 80 долл.
организатор может попросить покупателя оплатить дополнительное СП место (или несколько мест).
Посредник не несет ответственность за задержку посылки почтовой фирмой или за действия таможни. Заказчик вправе сам выбрать себе почтовую фирму для пересылки товара индивидуальной посылкой. В этом случае, Посредник имеет право повысить оргсбор, а также, он не будет нести ответственность за потерю или повреждение посылки почтовой фирмой, которую выбрал Заказчик.
Максимальная стоимость товара, которая может пересылаться одной посылкой - 150 евро.
В случае, если стоимость Вашего товара 150 евро и выше, Вы не можете воспользоваться пересылкой по кол-ву участников СП и должны заказать индивидуальную доставку.
Если стоимость товара больше 150 евро, таможня Украины вправе обложить данный товар налогом. Посредник не отвечает за действия таможни и весь риск, права и обязанности, в данном случае, лежат на Заказчике.
Страхование товара – Пересылаемый в Украину товар, по умолчанию, застрахован на сумму 50 долл. Дополнительная страховка стоит 5 долл за каждые 100 долл. страховой компенсации.
Если товар не был застрахован, в случае потери или повреждения посылки, участникам СП возвращаются затраты по пересылке, оргсбор + стандартная (по умолчанию) страховая компенсация поделенная на всех участников СП в зависимости от стоимости пересылаемого товара.
Внимание! Все выплаты в случае потери или повреждения товара осуществляются после взаиморасчетов почтовой фирмы с Посредником.
Как оформить заказ.
Заказы принимаются согласно бланк-заказа, который можно получить по электронной почте или через вложение (в случае, если получить бланк-заказ нету возможности или заказ срочный или по др. причинам, заказ можно оформить и отправить согласно примеру ниже).
Вы должны заполнить все обязательные поля в Бланк-заказе и указать замену, если основного товара не окажется в наличии на момент покупки. В случае, если замена не интересна, пропустите эти строки. Укажите предпочитаемый вид доставки и нужна страховка или нет.
Вышлите заполненный бланк-заказ на почту lesya.metelya@gmail.com После уточнения всех нюансов (как налог, шиппинг и прочее) Посредник выставит Вам счет с указанием суммы к оплате и методом оплаты. Оплата осуществляется на карту Приватбанка, переводом MoneyGram или через Пейпал.
Покупка товара осуществляется после 100% предоплаты.
После оплаты, Вы обязаны уведомить Посредника о факте оплаты, указав за что идет оплата и сумму оплаты.
Посредник, в свою очередь, обязан отписаться о получении денег и о сумме, которую он получил.
Пример заказа (если бланк-заказ не доступен):
1. Клиент
ФИО*/Ник на сайте*
Контакты: (тел.*, skype, e-mail*, ФИО и почтовый адрес в случае индивидуальной посылки*)
2. Товар
Товар 1*:
- Ссылка на сайт*
- Описание товара* (веб-номер, модель, размер, цвет, прочее)
- кол-во*
- цена за единицу*
Замена для товара 1:
- Ссылка на сайт*
- Описание товара* (веб-номер, модель, размер, цвет, прочее)
- кол-во*
- цена за единицу*
Товар 2:
- Ссылка на сайт*
- Описание товара* (веб-номер, модель, размер, цвет, прочее)
- кол-во*
- цена за единицу*
Замена для товара 2:
- Ссылка на сайт*
- Описание товара* (веб-номер, модель, размер, цвет, прочее)
- кол-во*
- цена за единицу*
И т.д.
3. Предпочитаемый вид доставки*
Могу оплатить заказ до дд/мм/гг или после дд/мм/гг (не заполняйте этот раздел если Вы можете оплатить в любой момент)
Хочу получить заказ до дд/мм/гг (не заполняйте этот раздел если сроки получения товара для Вас не очень важны)
* - обозначены поля обязательные для заполнения. Допускается, личную информацию и контакты пересылать посредством личных сообщений через форум, Skype, или e-mail.
Права и обязанности сторон
Посредник обязан:
1. Вовремя извещать Заказчика в изменениях, касательно оргсбора, стоимости пересылки в Украину и страховки;
2. Согласовывать с Заказчиком любые изменения по товару – цена, модель, размер, цвет и прочее;
3. Извещать Заказчика о покупке товара, прибытии товара к Посреднику, о формировании посылки, о отправлении посылки, о её поступлении в Украину (в случае СП посылки);
4. Вернуть деньги (за минусом затрат на перевод денег) в случае, если товар не был куплен.
Посредник не несет ответственность:
1. За работу интернет-магазинов;
2. За качество товара, цвет, размер и прочее – если покупка была выполнены в соответствии с заказом покупателя. Посредник может осуществить замену товара по предварительной договоренности с Заказчиком (в некоторых случаях за отдельную плату);
1. За работу почтовых компаний, таможни, банков;
2. За сроки сбора Совместной посылки и сроки пересылки товара.
Посредник имеет право:
1. Отказаться от работы с Заказчиком или от покупки определенного товара без объяснения причины;
2. Увеличить оргсбор, в случае, если ранее, данный Заказчик нарушил правила покупок товаров с США.
Заказчик обязан:
1. Предоставлять полную информацию о покупаемом товаре и о себе;
2. В срок производить оплату согласно Бланка-заказа или счета на оплату и извещать о оплате Посредника;
3. Для СП посылок - в течении недели после получения извещения о прибытии товара в Украину забирать свой товар (в случае необходимости производить за него доплату). Если Заказчик не имеет возможности забрать свой заказ в срок он обязан известить о этом Посредника. В случае, если от Заказчика не было извещения о том, что о не может вовремя забрать товар, через 10 дней после прибытия товара в Украину будет начисляться ежедневная пеня в размере 1% от стоимости товара. Через месяц товар переходит в собственность Посредника и он имеет право распорядится ею на свое усмотрение.
Заказчик имеет право:
1. Отменить свой заказ в случае, если нужный товар стал недоступен к покупке и вернуть деньги в полном объеме за минусом затрат на перевод денег;
2. Делать замену товара при условии, что предыдущий товар еще не был куплен;
3. В случае ошибки Посредника при покупке товара (заказал не тот цвет или не тот размер) просить сделать замену или отказаться от товара и требовать возврата денег в полном объеме.
4. Рассчитывать на компенсацию при потере или повреждении товара при пересылке в Украину, согласно компенсации по страховке.
С изменениями от 20 июня 2014 года.
Нашли ошибку или есть пожелание? Напишите мне lesya.metelya@gmail.com