Свернуть поиск
Дополнительная колонка
Правая колонка
🤔
Мы ценим каждого, кто пользуется нашими услугами и стараемся сделать взаимодействие с нами как можно комфортнее.
☎️ Основной способ задать вопрос — позвонить на горячую линию по номеру 450.
Режим работы колл-центра:
Понедельник-четверг: с 8:00 до 17:00
Пятница, суббота: с 8:00 до 15:45
Воскресенье — выходной
Если же вы активный пользователь интернета, пишите вопросы:
🔹 в наше официальное сообщество ВКонтакте;
🔹 в наше официальное сообщество в Одноклассниках;
🔹 на почту call-center@postdonbass.ru ;
🔹 на платформе обратной связи.
Мы всегда готовы помочь 🤗
В случае возникновения вопросов относительно условий предоставления почтовых услуг в других регионах Российской Федерации рекомендуем обращаться:
1. В службу поддержки «Почты России» – по тел.: 8-800-1-000-000, воспользовавшись поиском в разделе ПОМОЩЬ на официальном сайте ( www.pochta.ru/support ) или посредством онлайн-чата там же;
2. «Почта Крыма» – + 7 (3652) 54-96-30; + 7 (3652) 27-21-01;
3. «Почта ЛНР» – +7 (959) 100 72 10 (пн-чт: с 08-00 до 16-45; пт: с 08-00 до 15-30)
- - - - -
📨 Вопросы и ответы в ВК
📨 Почтовые новости в Телеграм

Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 7
здравствуйте.. вопрос возник о дисыле посылок.. открыл страничку, ввел трек номер и ничего не произошло, что делать.. благодарю.
Люди,будте очень внимательны и обращайте внимание на саму упаковку.
Я получила посылку 12.05.2026 г. на 95 отдел.
посылка была с механическими повреждениями,адресный лист без логотипа «Почта России»,даже вес не был указан.Как такую посылку могли принять сотрудники 95 отделения.При вскрытии обнаружилась недостача восьми единиц.
Пришла на Главпочтамт «»
«Почта Донбасса» приняли меня на проходной и беседа проходила там же, не в кабинете.Конечно женщина представилась,как зам. начальника,но я сомневаюсь