Свернуть поиск
Дополнительная колонка
Правая колонка
С 1 марта 2027 года абоненты смогут по своему желанию запретить входящие звонки из сетей иностранных операторов. Эта мера предусмотрена вторым пакетом мер против телефонного мошенничества, который Госдума приняла 9 июня.
Если абонент установит запрет, оператор не будет пропускать такие вызовы. Снять запрет можно будет только при личном обращении в МФЦ. Для абонентов, которые не установят запрет, предусмотрена маркировка вызовов из иностранных сетей. Как именно она будет отображаться на телефоне, определит правительство.
Что ещё изменится?
✅ Отказ от нового номера. Расторгнуть договор можно будет по истечении 90 дней с момента выделения номера. Если обратиться раньше, оператор приостановит услуги и не будет взимать плату.
✅ Номера детей. Родители смогут сообщить оператору, что номером пользуется ребёнок младше 18 лет. Особенности обслуживания таких номеров определит правительство.
✅ Возмещение денег. Оператор будет обязан возместить клиенту деньги, переведённые мошенникам после звонка или сообщения с номера, который он должен был заблокировать. Возмещение возможно при соблюдении условий закона. В частности, понадобится постановление о возбуждении уголовного дела, а в банк нужно будет обратиться в установленный срок — не позднее десяти рабочих дней.
Госдума также одобрила ограничение общего числа банковских карт до 20 на человека и право банков ограничивать подозрительные платежи.
Партия пенсионеров поддерживает добровольный запрет на звонки из иностранных сетей. Но возможность снять его не должна зависеть от того, есть ли рядом МФЦ. Для жителя отдалённого посёлка или человека с ограниченной подвижностью личный визит может стать серьёзным препятствием.
❗️ Но для тех, у кого за рубежом живут близкие, решение о запрете имеет последствия. Оператор должен заранее и простыми словами объяснить, какие звонки перестанут поступать.
Мошенники меняют схемы, поэтому ответственность операторов особенно важна. Если оператор был обязан заблокировать номер и не сделал этого, пострадавшему нужен понятный порядок возмещения: куда обратиться, какие документы собрать и в какие сроки действовать.
#ПартияПенсионеров #ЗащитаОтМошенников #ПраваАбонентов

Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев