Можно
сделать хороший сайт, запустить рекламу, написать сильные тексты — и всё равно терять клиентов.
Почему?
Потому что перед покупкой человек проверяет компанию.
Он открывает Яндекс, карты, отзывы, соцсети. Смотрит, свежая ли информация, отвечают ли на негатив, есть ли реальные кейсы, живой ли бизнес вообще.
Если везде пусто или всё выглядит заброшенным, доверие падает.
Цифровой след — это всё, что человек находит о вас в интернете.
И он должен быть понятным, свежим и честным.
Не обязательно выглядеть огромной корпорацией. Иногда маленькая компания с живыми отзывами, нормальными фотографиями, понятным сайтом и быстрыми ответами вызывает больше доверия, чем «большой бренд» с шаблонными фразами.
Что можно сделать уже сейчас? - Обновить сайт.
- Проверить карты.
- Ответить на отзывы.
- Добавить кейсы.
- Показать команду.
- Убрать противоречия в контактах и ценах.
Вопрос простой: если клиент сегодня проверит вашу компанию в интернете, ему станет спокойнее или тревожнее?
Комментарии 13