Реклама есть, деньги тратятся, а заявок нет. Где искать проблему?

Очень часто #бизнес думает так: если заявок мало, значит, виновата реклама.
Но бывает иначе.
Объявление работает. Человек переходит на #сайт. А дальше начинается полоса препятствий: непонятная страница, нет цены, форма не работает, телефон долго не отвечает, менеджер перезванивает поздно.
И клиент уходит.
Не потому что реклама плохая. А потому что путь до заявки сломан.

Что полезно сделать прямо сейчас?
- Позвоните в свою компанию как клиент.
- Оставьте заявку через форму.
- Проверьте, пришло ли уведомление.
- Откройте сайт с телефона.
- Попробуйте быстро найти цену, условия, отзывы и кнопку действия.
Это простая проверка, но она часто находит то, что месяцами съедает рекламный #бюджет.
Мой вывод: контекстная реклама не спасает слабую посадочную и долгий ответ оператора.
А у вас был случай, когда проблема оказалась не в рекламе, а в сайте или обработке заявок?