В пятницу, 6 ноября, в Министерстве строительства, транспорта и дорожного хозяйства Пензенской области состоялось совещание по вопросам повышения качества транспортного обслуживания населения

Под председательством Александра Гришаева проведено очередное совещание, посвященное вопросам повышения качества транспортного обслуживания населения, а также взаимодействия кондукторского и водительского состава с пассажирами. На совещание были приглашены руководители автотранспортных предприятий региона, начальник управления транспорта Минстроя Пензенской области Артур Абасов, исполняющая обязанности директора ГКУ «Организатор перевозок Пензенской области» Ольга Алексеева, а также председатель Общественного совета Андрей Игнашкин.
В ходе заседания были детально рассмотрены обращения граждан, поступившие в адрес Минстроя Пензенской области и ЦУР Пензенской области, касающиеся неудовлетворительной организации работы маршрутов регулярных перевозок, а также работы кондукторов и водителей на линии. Отмечено, что за 10 месяцев 2026 года наблюдается снижение количества обращений жителей по вопросам работы общественного транспорта. Вместе с тем особое внимание было уделено фактам проявления неудовлетворительного поведения (хамства) со стороны персонала предприятий.
По итогам обсуждения Александр Гришаев поручил перевозчикам принять исчерпывающие меры по повышению качества транспортного обслуживания населения, провести дополнительные инструктажи с персоналом о культуре и манере общения на линии, а также организовать еженедельное рассмотрение нарушителей на предприятиях общественного транспорта.
Дополнительно Артур Абасов совместно с Андреем Игнашкиным посетили предприятие ООО «Транспорт Пензы», где были рассмотрены конкретные случаи нарушения Правил пассажирских перевозок, а также поступившие обращения граждан. По результатам рассмотрения к нарушителям применены меры дисциплинарного воздействия.
#МинстройПензенскойобласти