🚀 Ростовская область стала пилотным регионом по внедрению Единой системы поддержки

🔥 Теперь на вопросы по услугам и сервисам портала Госуслуг могут ответить специалисты из профильного ведомства: проконсультироваться с ними можно через чат с Роботом Максом
👩‍💻 Это стало возможно благодаря Единой системе поддержки (ЕСП). Она объединяет специалистов из разных ведомств и государственных органов, чтобы они работали по единым правилам, а гражданам было проще получать информацию. Система автоматически определяет, к какому ведомству относится вопрос, и перенаправляет его профильным специалистам
📍 Сейчас ЕСП работает в тестовом режиме в Ростовской области. С её помощью уже можно получить ответы на вопросы по услугам и сервисам из 4 сфер:
➖ сельское хозяйство
➖ охрана культурного наследия
➖ природопользование
➖ образование
🌏 В дальнейшем список тем и регионов будет расширяться
___________________
#МинцифрыРО
#РостовскаяОбласть
#Госуслуги