Цифровой ID в MAX: что нужно знать магазинам и покупателям

С 1 сентября 2026 года в России действуют новые правила розничной торговли. Теперь магазины обязаны принимать цифровое подтверждение возраста и права на льготы через мессенджер MAX в случаях, когда требуется проверка таких сведений.
Цифровой ID позволяет покупателям подтверждать совершеннолетие, а также статус студента, пенсионера, многодетного или человека с инвалидностью без предъявления бумажных документов. Для этого достаточно показать QR-код в приложении MAX.
Торговые организации могут проверять цифровой ID двумя способами: с помощью сервиса «Госкан» в приложении «Госуслуги» либо через кассовое оборудование, интегрированное с платформой MAX. Кроме того, магазины, использующие дисконтные и накопительные карты, должны обеспечить возможность передачи через MAX сведений для участия в программах лояльности.
Чтобы создать цифровой ID, необходимо открыть соответствующий раздел в профиле MAX, нажать «Создать QR», авторизоваться через «Госуслуги» и предоставить необходимые согласия.
При этом у покупателей сохраняется возможность подтверждать возраст и льготный статус обычными документами.
Новые требования установлены постановлением Правительства РФ от 30 мая 2026 года № 657.
Инструкции по подключению для торговых организаций размещены на платформе «MAX для партнеров»: https://clck.ru/3WubDQ .
По вопросам подключения и технической поддержки можно обращаться по электронной почте gov@max.ru .