Привет, дорогие друзья! Хочу подробно рассказать вам о том, как устроен процесс покупки и заказа моих кукол. Каждая из них создается вручную и уносит с собой частичку тепла, поэтому мне важно, чтобы наше сотрудничество было комфортным для всех. Вот простые правила, по которым я работаю:  Очередь и сроки Поскольку я работаю одна и уделяю максимум внимания деталям, количество мест на заказы ограничено. При согласовании работы я сориентирую вас, в каком именно месяце смогу приступить к вашей кукле. Пожалуйста, учитывайте, что иногда очередь растягивается на несколько месяцев и планируйте подарки заранее. Когда подойдет ваша очередь, я обязательно напишу вам и сообщу о начале работы.  Куклы по фото Я не художник и не профессиональный скульптор, слепить куклу с портретным сходством я не смогу. Но я могу сделать куколку, немного похожую на образ с фотографии: овал лица, цвет глаз, волос, стиль одежды. Если такой вариант вам подходит, то можно обсуждать. Важно: мои куклы - маленькие дети. Образы подростков, взрослых и стариков я не делаю.  Процесс создания и согласование Первый показ: Я покажу вам куколку, когда у нее уже появятся волосы. До этого момента сложно оценить образ - прическа кардинально меняет восприятие лица. Если всё нравится: Мы согласовываем наряд, я полностью завершаю работу, и после этого происходит оплата. Если что-то не нравится: Я очень хочу, чтобы кукла приносила вам только радость. Поэтому, если образ не совпал с вашими ожиданиями, у вас есть одна бесплатная попытка изменить его. В ближайший перерыв между заказами я слеплю для вас новую головушку.  Бронь свободных кукол (в процессе создания) Если я делаю куклу не на заказ, а по собственному вдохновению, вы можете бесплатно забронировать её еще на стадии процесса! Напишите мне, и когда куколка будет готова, я первым делом покажу результат именно вам. Если она вам понравится - вы сможете её забрать. Если передумаете - ничего страшного, она просто отправится на общую продажу.  Уникальность (без точных повторов) Каждое личико я леплю вручную, поэтому точный повтор работы невозможен. Я с радостью создам для вас куклу по мотивам моей прошлой работы, но она в любом случае будет уникальной, со своим неповторимым характером.  Стоимость и доставка Куклы на заказ стоят немного дороже тех, что есть в наличии, так как требуют индивидуального подбора материалов и времени на обсуждения. Насегодняшний день куклы стоят 26000 рос.руб. За куклой закрепляется стоимость озвученная в момент оформления заказа даже если в будущем она станет выше. Я живу в деревне, поэтому отправляю посылки только Почтой. Другие службы у нас, к сожалению, не работают. Обычная доставка почтой полностью за мой счет, для вас она бесплатна. Если же вам необходима экспресс-доставка, её оплачивает покупатель.  Важные юридические и творческие моменты Возврат: Поскольку кукла создается индивидуально и одобряется вами по детальным фото, готовая и оплаченная работа возврату или обмену не подлежит. Форс-мажоры: Я упаковываю куклу максимально надежно в жесткую коробку и пупырчатую пленку. Ответсвенность за целостность работы в процессе доставки беру на себя. Но за задержки в пути или повреждение самой коробки я ответственности не несу. Авторские права: Я оставляю за собой право публиковать фото и видео процесса создания куклы, а также готового результата в своих соцсетях. Если кукла создается в подарок-сюрприз, просто предупредите меня и я опубликую ее позже. Бережный уход: Помните, что это авторская интерьерная кукла, а не игрушка. Ее нельзя мочить, оставлять на ярком солнце, давать маленьким детям и домашним питомцам. Чистка только сухая. В случае необходимости одежду можно постирать вручную Как сделать заказ или бронь? Просто напишите мне в личные сообщения. Расскажите о своей идее, и мы вместе обсудим, как воплотить ее в жизнь!