⚡ Обращение к руководству "ЭкоЦентр", Белая Калитва.

⚡ Добрый день! Обращаюсь к руководству "Регоператора ЭкоЦентр". Сегодня в городе Белая Калитва в кабинете "Регоператора" столкнулась с вопиющей ситуацией. Причиной моего визита в этот кабинет стало то, что второй месяц подряд мне в квитанции "подселяют" несуществующего человека и берут за него плату. В квитанции черным по белому написано, что такие ошибки встречаются. Чтобы их устранить, нужно прийти к ним по указанному адресу, собрав следующие документы: паспорт, свидетельство о собственности и адресную справку. Время приема: с 8:30 до 17:30 часов с понедельника по четверг, в пятницу - с 8:30 до 16:30 часов.
⚡ Я собрала документы и после работы поспешила решить свою проблему. Поскольку я работаю на режимном предприятии, мой вход и выход всегда фокусируется на проходной, и я не имею права покидать рабочее место раньше 17:00, плюс время, которое требуется, чтобы пройти проходную, дойти до машины и доехать до "ЭкоЦентра". В итоге я зашла в кабинет в 17:20 часов.
⚡ На мой вопрос: "К кому я могу обратиться по поводу исключения ошибки?" - мне порекомендовали девушку напротив. Но она напрочь ОТКАЗАЛАСЬ меня обслуживать, заявив, что уже слишком поздно, она уже выключила компьютер, что нужно приходить до 17:00, и что я должна прийти в другой раз.
⚡ Я возмутилась, сказав, что в другой раз я смогу прийти тоже только в это время. Все трое сотрудниц, которые находились в кабинете ОТКАЗАЛИСЬ меня обслуживать, тем самым нарушая статью 21 ТК РФ (добросовестно исполнять трудовые обязанности и соблюдать правил внутреннего трудового распорядка). Любое отклонение от утвержденного графика без надлежащего оформления считается нарушением.
⚡ Отпрашиваться с работы и терять в зарплате я не собираюсь, поэтому прошу руководителей разобраться с нахамившими мне работницами, которые ещё и ТК РФ нарушают! - пишет нам жительница Белой Калитвы.
P.S. Они даже не отреагировали, когда я им сказла, что жаловаться на них буду.