❄️ Гололёд и сосульки: куда жаловаться югорчанам через Госуслуги

После резкого похолодания жители Югры всё чаще сталкиваются с наледью во дворах и на улицах. Сообщить о проблеме можно через портал госуслуг — главное выбрать правильный сервис, чтобы обращение попало по адресу.
🏠 Если проблема во дворе или на крыльце дома
Используйте приложение «Госуслуги.Дом». Выберите свою квартиру в списке, нажмите «Заявки» и опишите ситуацию — можно прикрепить фото. Обращение уйдёт напрямую в вашу управляющую компанию, получит официальный статус, а вы сможете отслеживать его рассмотрение в разделе «Мои заявки». По закону УК обязана ответить в течение 30 дней, хотя в среднем на это уходит около 5 дней. Если ответа нет или он вас не устроил, прямо в приложении можно подать жалобу в Госжилинспекцию.
🌳 Если наледь, сосульки или снежные завалы на улице, в парке или на проезжей части
Здесь поможет сервис «Госуслуги. Решаем вместе». Опишите ситуацию, укажите точный адрес, прикрепите фотографию — система сама перенаправит сигнал в нужную муниципальную службу. Сроки ответа зависят от ведомства, но обычно составляют от 5 до 30 дней. Если ответ задерживается, можно уточнить статус запроса в службе поддержки «Госуслуг».
⚠️ Накануне СМИ сообщали о жалобах жителей Сургута: во дворе дома на улице Маяковского крыльцо превратилось в опасный каток, и люди массово получали травмы. Сейчас в ситуации разбираются Жилнадзор Югры и управляющая компания. Именно поэтому так важно фиксировать проблему официально — через «Госуслуги.Дом» или «Решаем вместе».
🔹 ВК | Одноклассники | МАКС | газета онлайн
#Госуслуги #ЖКХ #Югра #Сургут #Гололёд #Наледь #Безопасность