Смайлики делают текст живее — сразу считывается настроение, фраза звучит не сухо. Один может заменить целое «это просто бомба!», а  — мягко показать, что ты не нападаешь, а просишь. Особенно выручают в быстрых сообщениях: экономят слова, но не эмоции.

Но есть и обратная сторона: перебор с эмодзи делает пост похожим на гирлянду, смысл теряется. А ещё не все одинаково читают одни и те же смайлики: кто-то видит как «смеюсь», а кто-то — как «нервничаю».

Так что правило простое: эмодзи — это акцент, а не основа текста. Добавляй там, где важно передать интонацию, но не заменяй ими смысл.

И не стоит забывать о том, что в некоторых моментах эмодзи просто не уместны. Об этом напишу отдельный пост. Без