Даже в отпуске и на поздних сроках врачом быть не перестаёшь.

Пациенты находят тебя в поликлинике, на телефоне и… у порога квартиры.
История знакома многим: участковая, перегруз, диспансеризация, долгожданный отпуск перед родами. Стук в дверь — незнакомая пожилая женщина с кашлем, талонов нет, просит «просто посмотреть». Итог предсказуем: выслушали, подсказали, отпустили. А вопрос остался — где границы?
Рабочие решения, которые помогают: заранее проговаривать с пациентами, что вопросы — только через поликлинику; не пускать незнакомых в дом, вести разговор на пороге и коротко; давать чёткий алгоритм действий и сроки, когда реально попасть на приём; держать нейтральный тон, без оправданий и конфликтов.
Как вы выстраиваете личные границы, чтобы не превращать дом в «допприём», и при этом не бросать человека в беде?
Готов собрать самые работающие фразы и тактики — от «как мягко отказать» до «как быстро сориентировать»…
Читайте далее без ввода пароля https://www.doktornarabote.ru/publication/single/116224?utm_source=ok&utm_medium=social&utm_content=doktor.praktika 👉