Главное - не пытаться выбраться самостоятельно, даже если двери приоткрыты.

Лифт может поехать.
Ребенку нужно:
- нажать кнопку связи с диспетчером (колокольчик/трубка) и сказать, что он внутри, назвать адрес и подъезд;
- позвонить родителям или по номеру 112;
- не прыгать, не раскачивать кабину, не раздвигать двери и не жать все кнопки подряд;
- если связи нет - громко звать на помощь.
Родителям - оставаться на связи до приезда специалистов. Если ребенку плохо - сообщить диспетчеру и вызвать скорую. При дыме или запахе гари - звонить 112 и слушать спасателей.
Лучше заранее отрепетировать порядок действий всей семьей: найти кнопку вызова, выучить телефоны родителей и адрес.