30 минут в компании Доброго админа: итоги диалога
Друзья, мы провели серию личных диалогов с Добрым админом — и рады поделиться итогами. Несколько участников получили по 30 минут внимания: обсудили важные для них вопросы об ОдноклассникахВот что успели разобрать:
Игорь столкнулся с проблемой при загрузке видео: процесс остановился на 99%, но фактически уже было опубликовано и собрало просмотры. Проблема решилась очисткой кэша браузера, после чего статус загрузки обновился.
Анна заметила, что её публикации перестали набирать охваты. Причина оказалась в том, что группа была закрытой, поэтому посты не попадали в ленту. Решение — изменить статус группы на «Открытая» в настройках. После этого охваты выросли втрое всего за сутки, а первые новые классы появились уже через 15 минут.
Дмитрий потерял доступ к старому аккаунту, к которому был привязан номер телефона, оформленный на другого человека. Восстановить доступ к профилю ему помогла Служба поддержки.
Игорь столкнулся с проблемой при загрузке видео: процесс остановился на 99%, но фактически уже было опубликовано и собрало просмотры. Проблема решилась очисткой кэша браузера, после чего статус загрузки обновился. Анна заметила, что её публикации перестали набирать охваты. Причина оказалась в том, что группа была закрытой, поэтому посты не попадали в ленту. Решение — изменить статус группы на «Открытая» в настройках. После этого охваты выросли втрое всего за сутки, а первые новые классы появились уже через 15 минут. Дмитрий потерял доступ к старому аккаунту, к которому был привязан номер телефона, оформленный на другого человека. Восстановить доступ к профилю ему помогла Служба поддержки.Расскажите в комментариях, какой вопрос вы бы задали Доброму админу — возможно, в следующий раз обсудим именно его!
Комментарии 175
Ваш вопрос еще требует внимания или всё ОК?