Минстрой ДНР

Короткие номера кол-центров в сфере ЖКХ

Кол-центры созданы для улучшения качества обслуживания населения и оперативного решения вопросов, возникающих в жилищно-коммунальной сфере. Это позволяет коммунальным предприятиям повысить свою эффективность и укрепить доверие среди граждан.
В карточках можно ознакомиться с номерами кол-центров подведомственных Минстрою ДНР предприятий
Вода Донбасса
Контакты аварийных служб филиалов размещены на сайте (https://vodadonbassa.ru/subscribers/report/).
Голосовой помощник для передачи показаний приборов учета воды: +7 (949) 099 02 02
Донбасстеплоэнерго
Контакты аварийных служб филиалов размещены на сайте (https://dtedn.ru/potrebitelyam/ava

Труба не выдержала гидроударов: в Кировском районе Донецка обновили водопровод

Бригада Донецкого филиала «Вода Донбасса» совместно с коллегами из шеф-региона города Москвы заменили 42 метра аварийного водопровода диаметром 100 мм по улице Верещагина в Кировском районе Донецка. Старая труба после десятков лет эксплуатации уже не выдерживала гидроударов при подаче воды по графику и становилась причиной порывов и потерь воды. Теперь на её месте новый стальной водопровод, который сможет справиться с нагрузками.
Это лишь часть большой работы. Специалисты ежедневно обновляют сети, устраняют повреждения, проводят плановый ремонт — делают всё, чтобы обеспечить работу объектов в нештатных условия

Работа по содержанию зелёных насаждений: итоги недели

Единый региональный фонд по управлению МКД на территории ДНР продолжает плановые работы по содержанию придомовых территорий многоквартирного жилого фонда Республики.
За период с 6 ноября по 12 ноября на придомовых территориях выполнены работы:
по сносу деревьев — 182 шт.;
по кронированию деревьев — 3 шт.
Всего за период с начала года выполнены работы:
по сносу деревьев — 6 035 шт.;
по кронированию деревьев — 113 шт.

Информация по водоснабжению в Торезе, Снежном, Шахтерске, Юнокоммунаровске

После обесточивания насосных станций, вызванного аварийными ситуациями в энергосистеме, вчера специалистам удалось запустить объекты водоснабжения. Сегодня выполняется опрессовка системы и наполнение резервуаров. Вода начнёт поступать в города по мере заполнения сетей.
Это длительный технический процесс, который может занять от нескольких часов до суток. После включения насосов требуется время, чтобы полностью заполнить пустые магистрали и создать рабочее давление для подачи воды жителям.
Наши специалисты находятся на объектах и контролируют каждый этап. Однако работа насосных станций напрямую зависит от стабил

Уважаемые потребители!

В связи с периодически возникающими неполадками в работе IP‑телефонии из‑за нестабильного энергоснабжения и, как следствие, перебоями в работе многоканальной горячей линии ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго» по номерам 512 и +7 (949) 09 99 512, для приёма звонков потребителей запущен номер стационарной телефонной связи: +7 (856) 33‑512‑55.
Обращаем внимание, что данный номер — одноканальный, в связи с чем возможно увеличение времени ожидания приёма звонков оператором.

Уборка мусора: работа предприятия «Донснабкомплект»

В ДНР продолжается борьба с несанкционированными свалками и вывоз КГО. За неделю сотрудники регионального оператора «Донснабкомплект» вывезли:
в Донецке — 148 м³;
в Горловке — 21 м³;
в Енакиево — 20 м³;
в Ясиноватой — 23 м³;
в Макеевке — 11 м³.
Это лишь малая часть проделанной работы.
Нацпроект «Экологическое благополучие» направлен на защиту окружающей среды и здоровья жителей. Не выбрасывайте мусор в неположенных местах — за это предусмотрены штрафы!

300 метров новой трубы: шеф-регион помогает обновлять сети в Мариуполе

В поселке Найденовка Орджоникидзевского района Мариуполя меняют аварийный участок водопровода протяженностью порядка 300 метров. Старую металлическую трубу заменят на полиэтиленовую. Такой материал служит более 50 лет, не подвержен коррозии и выдерживает нагрузки. Это позволит улучшить водоснабжение жителей.
Работу ведут специалисты из Санкт-Петербурга, которые помогают восстанавливать коммунальную инфраструктуру города. Бригада из 5 человек и 4 единиц спецтехники заменит проблемный участок на новый пластиковый водопровод. После завершения ремонта вода в поселке будет поступать стабильнее, а риск порывов на этом участ

Уважаемые потребители!

В связи с отключением электроснабжения в отдельных районах городских округов Горловка, Макеевка, муниципального образования Снежное, а также с перебоями подачи электроэнергии в ряде населённых пунктов Новоазовского, Амвросиевского, Старобешевского и Тельмановского муниципальных округов, работа некоторых котельных была приостановлена.
К сожалению, скачки напряжения в сети могут привести к полной остановке как основного, так и вспомогательного оборудования котельных. После восстановления подачи электричества для возобновления отопления потребуется провести полный цикл запуска. Это включает в себя пуско‑наладочные работы, продувку котлов, розжиг горелок и настройку авто